ワールドインシュアランスグループは以下のようなビジネスモデルで保険を締結し、また顧客サービスを行っています。
STEP 1 打合せ
お客様の企業活動におけるリスクに関して綿密に打合せします。打合せの内容は「リスクの洗い出し」「リスクの分析・評価」「リスクの処理」と進めてまいります。
※ リスクの分析・評価に関しては、必要に応じて弊社提携のリスクマネジメント会社を起用します。
リスクの処理は“保有”とリスクの“転嫁”に大別されますが、処理の方法として一番良く用いられる手法が保険への転嫁です。
STEP 2 補償内容の設計(保険設計およびプログラミング)
保険に転嫁するリスクを決定したら保険設計とプログラミングに入ります。多くは既存の取扱い保険商品を、個々のお客様向けに修正します。
※国内外に既存の保険がない場合は独自に保険を開発いたします。
STEP 3 確認のためのプレゼンテーション
保険設計およびプログラミングされた保険の内容(補償内容やその他の条件)を、ご確認いただきます。
STEP 4 引受保険会社の探索および交渉
プログラミングされた保険の引受先を代理店委託契約・業務契約保険会社(※1)の中から探します。また、引受先の保険会社に対して保険料の交渉を行います。
※1 保険代理店は保険会社と代理店委託契約を、保険仲立人は保険会社と業務契約を締結しています。
STEP 5 ご提案の提示と見積書の提示
STEP1~4に基づき、ご提案書と、お見積書をお客様に提示いたします。
STEP 6 引受保険会社の選定
提示いたしましたご提案書・お見積書をご覧いただき、保険条件や引受保険会社の選定を行っていただきます。
STEP 7 仲介(媒介)
選定いただいた保険会社とお客様の間に立って保険契約手続きの支援をいたします。
STEP 8 保険契約後の支援
クレーム処理の支援はもちろんのこと、その他、定期的なリスクの見直しなどリスクマネジメントに立脚したサービスを提供し続けます。


